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Le support technique est-il gratuit ?
Absolument le support technique est gratuit, celui-ci est compris dans toutes nos offres. Les réponses sont garanties sous 24 heures !. Vous trouverez nos coorodnnées dnas la page nous contact

Comment configurer mon logiciel de client FTP ?
Pour configurer votre logiciel de client FTP, vous devez renseigner tous les champs nécessaires, à savoir :

Nom d'hôte : ftp.mm100.net
Login : votre-login-ftp
Mot de passe : votre-password-ftp

Attention : Vous devez activer le mode PASSIF sur votre client FTP.
Nous vous conseillons d'utiliser le logiciel FTP Filezilla (gratuit)
Vous pouvez le télécharger en cliquant ICI

Comment configurer mon logiciel de courrier (outlook, entourage, thunderbird ou autre) ?
Pour configurer votre logiciel de courrier électronique, vous devez renseigner tous les champs nécessaires, à savoir :

Nom de connection : votre-nom@votre-domaine.fr
Mot de passe : celui que vous avez choisi
Courrier entrant (pop) : pop.mm100.net
Courrier sortant (SMTP) : votre provider par exp smtp.wanadoo.fr

Qu'est ce qu'il faut faire pour pouvoir exécuter mes fichiers PHP ?
Nos serveurs sont configurés pour reconnaître php, il suffit que vos fichiers portent l'extention php ou php3.

Comment activer PHP 5 sur mon hébergement ?
Par défaut nos serveurs sont configurés avec PHP 4, pour activer PHP 5, il suffit de transférer un fichier .htaccess à la racine de votre site web (dans le répertoire www) contenant la ligne suivante en 1ère ligne :
AddHandler php5-cgi .php

Puis-je installer des scripts CGI sur vos serveurs ?
Oui, il faut par contre transférer tous vos fichiers CGI dans un répertoire cgi-bin pour qu'ils soient reconnus.

Comment faire fonctionner un cgi ?
Un CGI pour qu'il fonctionne, doit être transféré dans un répertoire cgi-bin. Il peut être appelé par le chemin suivant :
http://www.votre-domaine.com/cgi-bin/votre-cgi

Est-ce que la connection en telnet sur mon site est autorisée ?
Non pour des raisons de sécurité.

Quel est le chemin de Perl ?
Le chemin de Perl est : /usr/bin/perl
En haut des pages, vous devez noter : #!/usr/bin/perl

Quel est le chemin absolu de mon répertoire web ?
Le chemin absolu est : /home/www/votrelogin/votre-domaine.com/www/

De quel type est mon adresse Email ?
Votre adresse Email se présente sous cette forme : votre-nom@votre-domaine.com

Je veux protéger un répertoire, comment dois-je faire ?
Pour protéger un répertoire vous devez le faire à partir de votre interface client, tout ceci est bien sûr automatique.

Où dois-je télécharger mes fichiers pour qu'ils soient visibles ?
Vos fichiers doivent impérativement être téléchargés dans le dossier www qui se trouve ici : votre-domaine.com/www/

Je viens de télécharger en ftp mon site dans le répertoire www. Pourquoi ma page d'accueil n'apparait pas dans le navigateur quand j'accède à mon site ?
Votre page d'accueil doit être soit : index.htm ou index.html ou index.php. (le tout en minuscule)

J'ai téléchargé mes fichiers sur mon répertoire web, mais je ne les vois pas en ligne ?
Vos fichiers doivent être transférés dans le répertoire "www" existant.

Comment modifier mon mot de passe de l'espace clients ?
Il faut vous rendre dans l'espace client avec votre identifiant et mot de passe, vous trouverez une section "Mon compte > Modifier mon mot de passe". La modification est immédiate.