Le support technique est-il gratuit ?
Absolument le support technique est gratuit, celui-ci est compris dans toutes nos offres. Les réponses sont garanties sous 24 heures !
Comment configurer mon logiciel de client FTP ?

Pour configurer votre logiciel de client FTP, vous devez renseigner tous les champs nécessaires, à savoir :

Nom d'hôte : ftp.mm100.net
Login : votre-login-ftp
Mot de passe : votre-password-ftp

Attention : Vous devez activer le mode PASV sur votre client FTP.

Nous vous conseillons d'utiliser le logiciel FTP Filezilla (gratuit)
Vous pouvez le télécharger en cliquant ICI
Comment configurer mon logiciel de courrier (eudora ou outlook) ?

Pour configurer votre logiciel de courrier électronique, vous devez renseigner tous les champs nécessaires, à savoir :

Nom de connection : votre-nom@votre-domaine.fr
Courrier entrant (pop) : pop.mm100.net
Courrier sortant (SMTP) : votre provider par exp smtp.wanadoo.fr
et bien sûr le mot de passe qui vous a été communiqué
Qu'est ce qu'il faut faire pour pouvoir exécuter mes fichiers PHP ?
Nos serveurs sont configurés pour reconnaître Php, il suffit que vos fichiers portent l'extention php ou php3.
Puis-je installer des scripts CGI sur vos serveurs ?
Oui, il faut par contre transférer tous vos fichiers CGI dans un répertoire
cgi-bin pour qu'ils soient reconnus.
Comment faire fonctionner un cgi ?
Un CGI pour qu'il fonctionne, doit être transféré dans un répertoire cgi-bin. Il peut être appelé par le chemin suivant :
http://www.votre-domaine.com/cgi-bin/votre-cgi
  Est-ce que la connection en telnet sur mon site est autorisée ?
Non pour des raisons de sécurité.
Quel est le chemin de Perl ?
Le chemin de Perl est : /usr/bin/perl 
En haut des pages, vous devez noter : #!/usr/bin/perl
Quel est le chemin absolu de mon répertoire web ?
Le chemin absolu est : /home/www/votrelogin/votre-domaine.com/www/
De quel type est mon adresse Email ?
Votre adresse Email se présente sous cette forme :
votre-nom@votre-domaine.com
Je veux protéger un répertoire, comment dois-je faire ?
Pour protéger un répertoire vous devez le faire à partir de votre interface client, tout ceci est bien sûr automatique.
Ou dois-je télécharger mes fichiers pour qu'ils soient visibles ?
Vos fichiers doivent impérativement être téléchargés dans le dossier www qui se trouve ici : votre-domaine.com/www/
Je viens de télécharger en ftp mon site dans le répertoire www. Pourquoi ma page d'accueil n'apparait pas dans le navigateur quand j’accède à mon site ?
Votre page d'accueil doit être soit : index.htm ou index.html ou index.php
J'ai téléchargé mes fichiers sur mon répertoire web, mais je ne les vois pas en ligne ?
Vos fichiers doivent être transférés dans le répertoire " www " existant.
Comment modifier mon mot de passe de l'espace clients ?
Il faut vous rendre dans l'espace client avec votre identifiant et mot de passe, vous trouverez une section " Données personnelles ". La modification est immédiate.